致市民的一封信（兩度一率）

省委政法委將進(jìn)行“兩度一率”電話問卷調(diào)查

接到這樣的調(diào)查電話請(qǐng)您耐心接聽客觀回答

為廣泛匯聚民智民意，提升工作針對(duì)性和有效性，省委政法委都會(huì)委托第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行電話問卷調(diào)查，對(duì)全省平安建設(shè)“兩度一率”進(jìn)行評(píng)測，收集人民群眾的意見和建議。“兩度”是指群眾對(duì)社會(huì)治安安全感滿意度、群眾對(duì)政法機(jī)關(guān)和政法隊(duì)伍執(zhí)法工作滿意度，“一率”是指群眾對(duì)平安建設(shè)的知曉率。為方便調(diào)查，現(xiàn)刊登市委政法委及公、檢、法、司部門致市民的一封信，敬請(qǐng)關(guān)注。

親愛的茂名市民朋友們：

一年一度的廣東省“群眾安全感”“對(duì)政法機(jī)關(guān)和政法隊(duì)伍執(zhí)法工作滿意度”和“平安創(chuàng)建群眾知曉率”調(diào)查工作（簡稱“兩度一率”）即將開始了，當(dāng)您和您的家人在接到調(diào)查電話后，希望您能以熱情的態(tài)度、文明的語言、包容的心態(tài)，認(rèn)真回答民調(diào)員提出的問題，使“社會(huì)治安我滿意、平安建設(shè)我知道、政法單位我滿意”成為你們接受調(diào)查的共同選項(xiàng)！您的認(rèn)可是對(duì)我們工作最大的支持，是對(duì)我們辛勤付出最好的詮釋，也是鼓舞我們繼續(xù)前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力，更是展現(xiàn)我們攜手共建文明、美麗、幸福、平安茂名的一幅美麗畫卷。

為幫助大家客觀、公正、理性、真實(shí)地回答調(diào)查提問，根據(jù)以往的調(diào)查反饋，特整理了“兩度一率”測評(píng)6大誤區(qū)，請(qǐng)大家務(wù)必仔細(xì)閱讀，避免走進(jìn)誤區(qū)。
一、是民意調(diào)查，還是詐騙電話？

由于電信詐騙較多，大家警惕性都比較高，對(duì)接到講普通話的電話都以為是騙子，直接掛斷電話。但說普通話的電話不一定都是騙子。當(dāng)您接到“兩度一率”調(diào)查電話的訪問時(shí)，我們要從維護(hù)茂名市的整體形象，維護(hù)茂名市人民良好風(fēng)貌出發(fā)，耐心聽完提問，客觀公正評(píng)價(jià)全市社會(huì)治安狀況，希望您和您的家人不要以各種理由拒絕或中途掛斷電話。
二、我是茂名人，只說身邊事

在接到調(diào)查電話后，請(qǐng)根據(jù)自身經(jīng)歷客觀評(píng)價(jià)居住地的社會(huì)治安，只說你身邊發(fā)生的事，親眼所見的事，親身經(jīng)歷的事情。不要把道聽途說、謠言、不確定的和網(wǎng)上其它地區(qū)的事件反映到調(diào)查當(dāng)中，不要隨意下結(jié)論。
三、個(gè)別現(xiàn)象與普遍現(xiàn)象不能混為一談

在治安案件方面，個(gè)別不代表整體，局部不代表全局，不要把個(gè)別案件說成是普遍現(xiàn)象，不要將道聽途說的一些違法犯罪現(xiàn)象隨意夸大，不要將一些偶然性的個(gè)案當(dāng)成“很嚴(yán)重”來反映，而否定我們茂名市來之不易的和諧穩(wěn)定大局。對(duì)政法隊(duì)伍的評(píng)價(jià)也應(yīng)從“整體”出發(fā)，不能因個(gè)別現(xiàn)象而否定整個(gè)隊(duì)伍、“一棍子打死”，這樣不客觀，也不公正。
四、如何客觀正確地評(píng)價(jià)？

評(píng)價(jià)要客觀公正，表達(dá)恰當(dāng)，對(duì)我們的工作評(píng)價(jià)滿意時(shí)，直接回答“安全”和“滿意”；不要使用“還可以”“差不多”等模糊語言，以免測評(píng)人員產(chǎn)生誤解。
五、什么是政法部門？

政法部門是指政法委（綜治辦）、公安局、法院、檢察院、司法局（所）。
六、期待與您攜手共創(chuàng)平安和諧茂名

平安創(chuàng)建是一項(xiàng)全民參與的系統(tǒng)工程，它不是一個(gè)階段性的活動(dòng)。實(shí)際上，我們都在各自的崗位，以不同的形式參與平安建設(shè)活動(dòng)。我們一直在開展“平安家庭”、“平安校園”、“平安社區(qū)”、“平安市場”、“平安醫(yī)院”等12項(xiàng)“平安細(xì)胞”創(chuàng)建活動(dòng)。其實(shí)，我們自己平時(shí)遵紀(jì)守法、誠實(shí)守信；自覺抵制黃、賭、毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象、違法犯罪行為；自覺維護(hù)家庭和諧及鄰里友好關(guān)系等， 這些都是參加了平安建設(shè)活動(dòng)的具體體現(xiàn)。所以您可以大聲地說：“我就是平安建設(shè)的踐行者和參與者！

親愛的茂名市民朋友們，讓我們攜起手來，共建平安、文明、幸福茂名，齊齊為茂名點(diǎn)贊！

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